日今日湖北快3开奖结果|湖北快3必出
登錄名: 密碼: 忘密碼了
    設為主頁 |  關于我們 | 聯系我們  
蘇蒂妮:酒店打工 火眼金睛
日期: 19年04月4期 閱讀: 230

蘇蒂妮
臨近五一勞動節,又是櫻花盛開的春季,全世界的游客都蜂窩般地涌向日本,近水樓臺先得月,就更不用說隔壁的鄰居中國了。
這幾天酒店入住了一波香港來的客人,好幾組,都是拖家帶口,定的是雙人房,今早退房了。因為不會講日語,全程英語和前臺對話,好在今天是金嗓子沼田君當值,他那半吊子英語還能湊合用,反正都是亞洲人,雞同鴨講,勉強應付。這亞洲來的客人,使用過的客房普遍比較臟——相比較日本客人而言。
之前接待了好多韓國客人,有個人,有團體,他們退房后的房間宛如經歷了一場殘酷的戰爭,硝煙彌漫后的狼藉是一堆堆零食的尸體。這些客人共通點是不把垃圾丟在垃圾箱里,而是隨處亂丟,在床上吃東西就丟床上,地毯上,在衛生間里的話就是丟在衛生間的瓷磚上。而日本客人相對好一些,會把垃圾統一起來扔進垃圾桶,垃圾桶裝不下了,他們會找個塑料袋裝進去,這樣子清掃的時候減輕了工作人員的負擔,拿起來就走。
這次的香港客人同樣,打開房間,首先傳來一股刺鼻的香水味,需要屏住呼吸,迅速打開窗戶通風換氣。衛生間里也是一片狼藉,化妝品的香味混雜著吃食的味道,瓷磚上丟滿了衛生紙,這兒一丟,那兒一丟。拖鞋少了一只,找了好久才找到,和我玩起了捉迷藏,在被單里找到的。一米長的桌子上慘不忍睹,泡面盒,湯料在里面,吃剩的盒飯,蓋子沒有蓋起來,一次性餐具,全部三三兩兩堆放在那。這么臟會使人進入癲狂狀態。
這樣的房間使用吸塵器清掃也是極費時間,指不定哪個拐角就會冒出幾個方便面的渣滓,或落花生,而下一批入住的客人或許會有花生過敏癥狀,一個不小心就會遭到投訴,涉及生死。

酒店的客房清理規矩很多,臭味不可以有,香味同樣不行,要求無味。有的客人對香味過敏,會連續打噴嚏,刺鼻的香水味,化妝品的香味,都是過敏源。而日本的化妝類物品幾乎是無香味的,就是考慮到了這點。上個月有個魚干臭的男性客人入住,是常客,他退房后那個房間找了業務用的大型吹風機吹了三天三夜,普通的換氣扇已經不起作用了,空氣清香劑更是成了裝飾品,就臭成這樣,據說是體臭,絕非狐臭。
這香港的一波客人同樣,香味撲鼻,仿佛是明清時代的香妃公主入住,久久無法除味。報告了上司,被告知同樣需要大型吹風機來吹。
酒店就是一個小社會,魚龍混雜,你來我往,考驗著人心。在日語里,客房部的工作人員有個好聽的名字,叫做客房化妝師,就是把臟亂差的客房經過工作人員的手變成一個干凈整潔有序的空間,類似于新娘化妝,丑女經化妝師手里過一下瞬間成明星了。不僅僅擔負著化妝的任務,還要隨機應變,處理各種預知外的突發情況,是現場的第一人。遇到異常,譬如有自殺傾向的客人,有心梗或腦梗急死傾向的客人,病變的客人,違法犯罪的客人,醉酒鬧事的客人,神經質的客人,都需要第一時間通知前臺,讓他們來處理應對,在事情沒演變成最壞的地步前。我和胖山田前輩開玩笑說,這工作干得時間長了,都可以成動畫片里的黑貓警長了,好人壞人,一眼就知。

http://www.elwgc.icu/modules/article/view.article.php/c148/181950
評分
10987654321
會社概要 | 廣告募集 | 人員募集 | 隱私保護 | 版權聲明
  Copyright ? 2003 - 2016中文產業株式會社 版權所有  
日今日湖北快3开奖结果 山西福彩快乐十开奖 重庆福欢乐生肖 甘肃快三遗漏号统计表 赌大小单双稳赢不贪 人家提供账号代玩彩票 094一独家提供三销三码 内蒙古时时玩法 单机无限内购破解安卓 建牛牛群步骤 秒速快三官方开奖